Informationen zu Bestellungen
und Auftragsarbeiten

Sehr geehrter Kunde, um es für uns alle einfach zu machen, werde ich in wenigen Worten erklären, wie Sie ein Kunstwerk von mir erwerben können.

Bitte bestimmen Sie zuerst Ihr Budget, dann schicken Sie mir eine E-Mail an rvlom@rvlom.de lassen Sie es mich wissen. 

Ich werde Ihnen dann alle Stücke vorschlagen, die ich in Ihrer Preisklasse habe.

Kleine Stücke (10cm x 10cm) fangen bei etwa 180€ an, es gibt keine Grenze in Größe und Preis. Bitte seien Sie sich bewusst, dass meine Arbeit sehr zeitaufwendig und fein ist. Es kann manchmal vorkommen, dass es eine Warteliste gibt, aber ich lasse Sie natürlich wissen, wenn das der Fall ist.

Wenn Sie bereits einen bestimmten Platz für Ihr Kunstwerk haben und nichts Passendes in Farbe und Größe finden konnten, können wir darüber reden, ein ganz neues Stück für Sie zu entwerfen. Ich habe jedoch beschlossen, dass ich nicht mehr so viel zusätzliche Arbeit in die kleinen Stücke stecken kann, daher beginnen maßgefertigte Stücke bei 1000€.

Sobald die Entscheidung getroffen ist, ein Stück nach Maß zu bestellen, brauche ich Fotos von dem Raum/dem Ort, wo das Stück platziert werden soll, und wir können anfangen, über Farbe und Größe zu sprechen.

Im nächsten Schritt werde ich einen groben Entwurf zeichnen.

Ich hoffe, Sie haben Verständnis dafür, dass ich eine Anzahlung verlangen muss (350€ für kleinere Stücke – 1000€ für größere Stücke), bevor ich Ihnen den Entwurf zusenden kann. Die Anzahlung wird aber am Ende im Endpreis enthalten sein.

Die Versandkosten kommen immer hinzu, Sie können entscheiden, ob Sie eine Versicherung abschließen möchten. Ich erstatte kein Geld für verlorene oder gestohlene Pakete. Ich versende international, habe aber gelernt, dass der Versand von kleinen Stücken nach Übersee finanziell keinen Sinn macht. Aber das ist natürlich letztendlich die Entscheidung des Kunden.

Ich habe auch gelernt, dass die Überweisung größerer Geldbeträge aus Übersee nach Europa sehr gut über WISE funktioniert. Paypal ist eine weitere Möglichkeit, die ich akzeptiere, aber das ist ziemlich teuer. Am Ende ist aber auch das die Entscheidung des Kunden. Alle Preise sind in Euro und die Maße sind metrisch, bitte übersetzen Sie diese Informationen in die Währung und das System Ihres Landes.

Bitte beachten Sie, dass Zölle, Steuern und Gebühren nicht im Artikelpreis oder in den Versandkosten enthalten sind. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers.  Bitte erkundigen Sie sich vor dem Kauf beim Zollamt Ihres Landes, um festzustellen, wie hoch diese zusätzlichen Kosten sein werden.

Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, wird Ihr Kunstwerk verschickt. Entweder durch DHL oder den sehr sicheren und versicherten Weg, durch TNT/FedEx. Sie können das Paket auch von UPS oder einem anderen Dienst abholen lassen, das ist möglich, wenn Sie ein Kundenkonto haben.  Auf diese Weise haben Sie die vollständige Kontrolle über den Versand selbst.

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